【個人情報管理に関するお詫びと今後の対応について】
カウンセリングルームはぴっとの田中勝悟です。
このたび、私が、電車内で業務（カウンセリングレポートの作成）を行っていた際に、個人情報が閲覧可能な状態になっていたとのご指摘をいただきました。
ご不安やご不快な思いを抱かれた方に対し、心よりお詫び申し上げます。
当該件については、現在のところ、実際の情報漏えい・拡散などの事実は確認されておりませんが、「閲覧される可能性があった」こと自体が重大な問題であり、深く反省しております。
今後、同様のことが二度と起こらぬよう、以下の再発防止策をすでに実施いたしました。
-
公共交通機関・カフェ等での業務を全面的に禁止
-
すべての端末に「覗き見防止フィルム」を装着
-
個人情報を扱う端末・データの管理ルールを再整備
-
定期的な情報管理研修の実施
-
情報保護責任者を設置し、毎月点検を実施
カウンセリングは信頼関係の上に成り立つものです。
私自身、この出来事を真摯に受け止め、「安心して相談できる場所」であるための責任を改めて自覚し、今後の業務にあたってまいります。
改めまして、今回の件でご不快な思いをされた方々に、深くお詫び申し上げます。
令和7年10月22日
カウンセリングルームはぴっと
代表カウンセラー 田中勝悟